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Fighting(吵架了么)— 伴侣关系冲突解决工具

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电子邮箱:info@tutuo.ai
回复时间:24–48 小时内

公司:YOUFUN, LLC

常见问题

Fighting(吵架了么)如何运作?

Fighting(吵架了么)录制您在发生分歧时主动开始的对话,将其转写为文本,并使用 AI 提供中立的调解建议。它会识别沟通模式、情绪触发因素,并提出有建设性的冲突解决方式。只有在对话中的每个人都知晓并同意录音时,才可以录音。

我的音频数据隐私如何得到保护?

录音通过加密连接传输,由我们的托管和 AI 服务提供商处理,以生成转写文本和复盘。我们不出售您的数据。音频会在录音约 30 天后自动删除;转写文本和复盘会保留至您删除该对话记录或账户为止。您可以随时在应用中删除对话记录。完整说明请参阅我们的隐私政策。

如何管理订阅?

订阅通过 Apple App Store 管理。如需取消订阅或更改套餐:
1. 打开 iPhone 上的设置
2. 轻点顶部的您的姓名
3. 轻点订阅
4. 选择 Fighting(吵架了么),即可管理或取消订阅

除非在当前周期结束前至少 24 小时取消,否则 Premium 会自动续订。如果您重新安装应用或更换设备,请在应用中轻点恢复购买。Base 套餐每月包含 1 次录音和 1 次 AI 复盘;Premium 每月各包含 10 次。额度在每个日历月开始时(UTC 时间)重置。

我可以删除账户和数据吗?

可以。您可以使用应用内的功能删除单条对话记录或账户。确认删除账户后,访问权限会立即停用;账户记录和音频的永久清理安排在 72 小时后进行,必要时会重试。已删除的数据可能在加密备份中保留最多 30 天。删除账户不会取消您的 Apple 订阅。如需帮助,请联系 info@tutuo.ai。详情请参阅我们的隐私政策。

Fighting(吵架了么)可以替代伴侣治疗吗?

不可以。Fighting(吵架了么)是一款帮助您理解冲突模式的沟通辅助工具,不能替代专业咨询、治疗、医疗或法律意见,也不提供危机干预或紧急服务。如果有人正面临紧迫危险,请联系当地紧急服务。如果您或伴侣正处于危机中,请联系专业人士;请参阅下方的安全与危机援助。

支持哪些语言?

Fighting(吵架了么)支持英语和简体中文。您可以在设置中选择应用语言。

应用无法正常使用,应该怎么办?

请尝试以下步骤:
1. 确保您使用的是最新版本的应用
2. 检查是否已在设置中开启麦克风权限
3. 重新启动应用
4. 如果问题仍然存在,请发送电子邮件至 info@tutuo.ai,并描述问题

安全与危机援助

Fighting(吵架了么)不提供危机干预服务,也不能替代专业帮助。如果对话涉及威胁、暴力或虐待,请优先保障自身安全,再考虑使用应用。